Plattform für Kursmanagement und Vertrieb
Ausgangslage: Ein breites Angebot, viele Anforderungen
Die Fahrschule Stadelmann ist seit vielen Jahren ein etablierter Anbieter für Aus- und Weiterbildung von Fahrzeugführerinnen und Fahrzeugführern in der Zentralschweiz. Das Angebot reicht von den klassischen Fahrausbildungen bis hin zu Weiterbildungen und Spezialkursen für unterschiedliche Zielgruppen.
Mit der wachsenden Vielfalt an Kursen steigt auch die Komplexität in der Pflege der Inhalte, in der Preislogik, in der Vermarktung und in der administrativen Abwicklung. Unterschiedliche Kanäle, verschiedene Zielgruppen und laufend aktualisierte Kursangebote verlangen nach einer Lösung, die Inhalte strukturiert, Prozesse vereinfacht und die interne Zusammenarbeit effizienter macht.
Die Herausforderung: Mehr als eine Website
Für grössere Fahrschulen mit vielfältigem Kursangebot ist die Website heute längst nicht mehr nur Informationsplattform. Sie ist oft der erste Kontaktpunkt für Interessierte, ein wichtiger Vertriebskanal und zugleich ein zentrales Instrument für Marketing und Kundenkommunikation.
Bei Fahrschule Stadelmann kam die Anforderung hinzu, das Kursangebot zentral zu verwalten, Inhalte laufend aktuell zu halten und gleichzeitig digitale Prozesse besser mit dem bestehenden ERP zu verbinden. Gesucht war deshalb keine isolierte Weblösung, sondern eine Plattform, die als zweites Kernsystem neben dem ERP funktioniert und sowohl operative als auch kommerzielle Aufgaben unterstützt.
Die Fahrschule Stadelmann modernisierte ihre digitale Präsenz und schafft eine Plattform, die weit über eine klassische Website hinausgeht.
Die Lösung: Zweites Kernsystem mit integriertem Webshop und ERP-Anbindung
Die neue Plattform fungiert als zweites Kernsystem neben dem ERP und übernimmt die vollständige Pflege und Verwaltung des Kursangebots: Kursbeschreibungen, Termine, Kapazitäten, Preisvarianten, Vorraussetzungen und Dokumente werden zentral gepflegt und versioniert. Buchungsfunktionen erlauben es Kund:innen, freie Plätze in Echtzeit zu sehen, sich anzumelden, Bezahlungen oder Reservierungen vorzunehmen und automatisch Teilnahmebestätigungen zu erhalten.
Der integrierte Webshop unterstützt Vertrieb und Marketing, ist aber sekundär zur primären Aufgabe: die operative Abwicklung von Kursen effizient zu machen. Über die ERP‑Schnittstelle werden Stammdaten (Kunden, Preise), Buchungsdaten und Rechnungsinformationen bidirektional synchronisiert. So entfallen manuelle Doppelpflege, Abrechnungsfehler werden reduziert und Buchungs‑/Finanzprozesse laufen automatisiert weiter.
Skalierbares Fundament und Mehrwert im operativen Alltag
Die Plattform reduziert deutlich den administrativen Aufwand: Mitarbeitende pflegen Kurse an einer Stelle, Änderungen werden sofort in Zeitplänen und im Webshop sichtbar, und Buchungen aktualisieren automatisch Kapazitäten und Teilnehmerlisten. Mit dieser Architektur lässt sich das Kursportfolio flexibel erweitern — neue Kursformate, modulare Trainings oder Firmenkurse können schnell angelegt und direkt buchbar gemacht werden, ohne die internen Abläufe zu belasten. Gleichzeitig sorgt die ERP‑Anbindung dafür, dass operative Daten sauber in die Finanz- und CRM‑Prozesse einfliessen.
Durch die Plattform als zweites Kernsystem neben dem ERP hat Fahrschule Stadelmann eine Lösung geschaffen, die primär die Pflege, Verwaltung und Buchung von Kursen optimiert und gleichzeitig Vertrieb und Marketing sinnvoll ergänzt. Das Ergebnis ist eine pragmatische, fehlerarme und skalierbare Betriebsgrundlage, die den Alltag des Teams spürbar entlastet und das Kundenerlebnis verbessert.
